Advocacia Especializada em Direito do Passageiro Aéreo

Teve problemas com voo atrasado, cancelado, overbooking ou bagagem?
Se a companhia aérea falhou com você, existem direitos garantidos por lei, mesmo quando ela alega “problemas operacionais

Como podemos ajudar você, passageiro aéreo

Viajar deveria ser uma experiência tranquila. Mas atrasos, cancelamentos e falhas das companhias aéreas são mais comuns do que deveriam e quase sempre o passageiro fica sem orientação.

Nosso escritório atua exclusivamente na defesa dos direitos dos passageiros aéreos, ajudando você a buscar:

Indenização por danos morais

Quando o problema no voo gera transtornos relevantes como longas esperas, perda de compromissos ou desgaste excessivo o passageiro pode ter direito à indenização, conforme análise do caso concreto.

Ressarcimento de gastos extras

Despesas com alimentação, hospedagem, transporte ou outros custos causados pela falha da companhia aérea podem ser ressarcidas, desde que comprovadas.

Assistência obrigatória da companhia aérea

Despesas com alimentação, hospedagem, transporte ou outros custos causados pela falha da companhia aérea podem ser ressarcidas, desde que comprovadas.

Principais situações atendidas

Atraso ou cancelamento de voo

Overbooking

Conexão perdida

Bagagem extraviada

Quem somos

FILIPI ALENCAR SOCIEDADE INDIVIDUAL DE ADVOCACIA

Filipi Alencar é advogado com cerca de 10 anos de atuação exclusiva na defesa dos direitos dos passageiros aéreos, atendendo clientes em todo o Brasil e também no exterior. Ao longo de sua trajetória, ajudou milhares de passageiros a compreender e exercer seus direitos diante de atrasos, cancelamentos, overbooking e problemas com bagagem.

O Plantão Aéreo nasceu com o propósito de oferecer um atendimento especializado, acessível e estratégico, com linguagem simples e foco total na experiência do passageiro. O escritório atua com base na legislação brasileira, normas da ANAC, Código de Defesa do Consumidor e tratados internacionais.

Perguntas Frequentes

Tenho direito à indenização sempre que o voo atrasa?

Depende do caso. Cada situação precisa ser analisada de forma individual, considerando o tempo de atraso, o motivo e a conduta da companhia aérea.

Não. A análise inicial é gratuita.

O contato inicial pode ser feito via WhatsApp, com atendimento humano e especializado.

Sim. Atendemos passageiros de todo o Brasil.

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